Informativa sulla Privacy per l'App iOS di Picsi.Ai

Data di Entrata in Vigore: 25 settembre, 2025

1. Introduzione

Benvenuto su Picsi.Ai ("noi," "ci," o "nostro"). Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e il tuo diritto alla privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione Picsi.Ai per iOS (l'"App").

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando la nostra App, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa politica. Questa Informativa sulla Privacy è incorporata nei nostri Termini di Utilizzo.

2. Informazioni che Raccogliamo

Per fornire i nostri Servizi, raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente e informazioni che vengono raccolte automaticamente.

2.1. Informazioni che ci Fornisci:

  • Informazioni sull'Account e sull'Autenticazione: Quando crei un account, puoi farlo utilizzando servizi di Single Sign-On (SSO) di terze parti supportati (ad es., Apple Sign-In, Google Sign-In, Discord). In tali casi, riceviamo un token di autenticazione o un identificatore dal servizio di terze parti per creare e gestire il tuo account. Questo può includere le informazioni del tuo profilo pubblico (come il tuo nome utente) e l'indirizzo email associato al tuo account di terze parti. Non riceviamo né memorizziamo la tua password per questi servizi di terze parti.

  • Dati Facciali per l'Elaborazione: Per utilizzare le funzionalità principali dell'App, fornirai immagini o video contenenti volti ("Dati Facciali"). Questo include la selezione di un "volto sorgente" e un'immagine o video "target" per lo scambio o il miglioramento. La gestione specifica di questi dati sensibili è dettagliata nella Sezione 3 di questa politica.

  • Comunicazioni: Se ci contatti per supporto o fornisci feedback, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e il contenuto del tuo messaggio.

2.2. Informazioni che Raccogliamo Automaticamente:

  • Dati di Utilizzo e Tecnici: Raccogliamo automaticamente dati anonimi su come interagisci con la nostra App, come le funzionalità utilizzate, i pulsanti premuti, la durata della sessione e le metriche di prestazione (ad es., rapporti di crash e diagnostica). Questo ci aiuta a comprendere i modelli di utilizzo e migliorare la stabilità e la funzionalità dell'App.

  • Informazioni sul Dispositivo: Possiamo raccogliere informazioni di base, non identificative sul tuo dispositivo, come il modello del dispositivo e la versione del sistema operativo, per garantire la compatibilità e ottimizzare le prestazioni.

3. Come Utilizziamo ed Elaboriamo i Tuoi Dati Facciali

La tua privacy e la sicurezza dei tuoi Dati Facciali sono le nostre massime priorità. Il nostro principio guida è minimizzare la conservazione dei dati ed elaborare i Dati Facciali solo se necessario per fornire il servizio che hai richiesto. Di seguito è riportata una chiara spiegazione di come ciascuna funzionalità utilizza i tuoi dati.

3.1. Per la Funzionalità "Image Swap" (Elaborazione Server-Side)

  • Come viene Utilizzato: Per gli scambi di immagini statiche, sia il volto sorgente selezionato che l'immagine target vengono trasmessi in modo sicuro ai nostri server. Il nostro modello AI esegue lo scambio di volti sul server per generare il risultato finale.

  • Conservazione dei Dati: Né il volto sorgente, né l'immagine target, né la creazione risultante vengono memorizzati sui nostri server. Tutti i dati per l'operazione vengono immediatamente e permanentemente eliminati pochi secondi dopo che il risultato è stato inviato al tuo dispositivo.

3.2. Per le Funzionalità "GIF Swap," "Video Swap," e "Live Swap" (Elaborazione Ibrida Sul Dispositivo)

  • Come viene Utilizzato: Queste funzionalità utilizzano un modello ibrido per prestazioni e privacy. Per avviare una sessione, il volto sorgente scelto viene inviato in modo sicuro al nostro server una sola volta per generare una rappresentazione matematica temporanea delle sue caratteristiche (un token di sessione o "feature vector"). Questo vettore viene quindi inviato di nuovo alla tua App. Lo scambio di volti, intensivo dal punto di vista computazionale, sul tuo GIF, video o feed della fotocamera live avviene quindi interamente sul tuo dispositivo utilizzando questo vettore temporaneo.

  • Privacy dei Dati: I tuoi GIF target, video target, e feed della fotocamera live non vengono mai trasmessi ai nostri server.

  • Conservazione dei Dati:

    • Immagine del Volto Sorgente: L'immagine originale del volto sorgente viene immediatamente e permanentemente eliminata dai nostri server dopo che il token di sessione è stato generato.

    • Token di Sessione: Il token di sessione generato non viene mai memorizzato sui nostri server. Viene temporaneamente memorizzato nella memoria (RAM) del tuo dispositivo e viene cancellato non appena l'App viene chiusa.

3.3. Per la Scheda "My Faces"

  • Come viene Utilizzato: Per tua comodità, puoi salvare i volti sorgente nella libreria "My Faces". Queste immagini vengono memorizzate esclusivamente nella memoria locale e privata del tuo dispositivo. Non vengono mai trasmesse ai nostri server a meno che tu non ne selezioni una per avviare una sessione di scambio, nel qual caso vengono gestite secondo le politiche nelle sezioni 3.1 e 3.2 sopra.

4. Come Utilizziamo i Dati Non Facciali

Utilizziamo le altre informazioni che raccogliamo (Informazioni sull'Account, sull'Utilizzo e sul Dispositivo) per i seguenti scopi:

  • Per fornire, mantenere e proteggere il tuo account.

  • Per elaborare i pagamenti per gli abbonamenti tramite i nostri processori di pagamento di terze parti.

  • Per monitorare le prestazioni dell'App, diagnosticare i crash e identificare aree di miglioramento.

  • Per rispondere alle tue richieste di supporto e altre comunicazioni.

  • Per inviarti email con aggiornamenti, newsletter, materiali di marketing o promozionali e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non ricevere nessuna, o tutte, di queste comunicazioni da parte nostra seguendo il link di disiscrizione o le istruzioni fornite in qualsiasi email che inviamo.

  • Per far rispettare i nostri Termini di Utilizzo e rispettare gli obblighi legali.

5. Condivisione e Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le tue informazioni personali ad altri. Non condividiamo i tuoi Dati Facciali con terze parti, eccetto come richiesto per l'elaborazione temporanea descritta nella Sezione 3.

Possiamo condividere dati non facciali con fornitori di servizi di terze parti fidati che svolgono funzioni essenziali per nostro conto, come:

  • Fornitori di Infrastrutture Cloud: Per l'hosting sicuro dei server e l'elaborazione temporanea e transitoria dei dati necessaria per fornire le funzionalità dell'App. Questi fornitori sono contrattualmente proibiti dall'utilizzare i tuoi dati per i propri scopi.

  • Processori di Pagamento: Per gestire in modo sicuro i pagamenti per gli abbonamenti. Non memorizziamo i dettagli completi della tua carta di pagamento.

  • Fornitori di Analisi: Per aiutarci a comprendere i modelli di utilizzo anonimi e migliorare la nostra App.

Possiamo anche divulgare informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a un processo legale valido, come un ordine del tribunale o una citazione.

6. Riepilogo della Conservazione dei Dati

Le nostre politiche di conservazione dei dati sono progettate per proteggere la tua privacy mantenendo le informazioni solo per il tempo necessario.

  • Dati Facciali per gli Scambi di Immagini: Non conservati sui server. Eliminati immediatamente dopo l'elaborazione.

  • Dati Facciali per GIF, Video, & Scambi Live: Le immagini sorgente non sono conservate sui server. I token di sessione non sono conservati sui server e vengono cancellati dalla memoria dell'App alla chiusura dell'App.

  • Miniature "My Faces": Memorizzate localmente sul tuo dispositivo fino a quando non le elimini. Non memorizzate sui nostri server.

  • Informazioni sull'Account: Conservate per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo, e per un periodo ragionevole successivamente per scopi legali e di sicurezza.

In sintesi, come descritto nella Sezione 3 ("Come Utilizziamo ed Elaboriamo i Tuoi Dati Facciali") e nella Sezione 6 ("Riepilogo della Conservazione dei Dati") di questa politica, tutti i Dati Facciali inviati ai nostri server per l'elaborazione vengono utilizzati solo per la fornitura immediata del servizio richiesto e non vengono memorizzati o conservati permanentemente da noi. Le miniature dei volti salvate nella funzione "My Faces" sono memorizzate solo localmente sul tuo dispositivo sotto il tuo controllo.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative robuste per proteggere le tue informazioni. Questo include l'uso di crittografia standard del settore (ad es., SSL/TLS) per i dati in transito e la limitazione dell'accesso ai dati sui nostri server sicuri. Sebbene prendiamo tutte le precauzioni ragionevoli, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

8. I Tuoi Diritti sulla Privacy

Hai il diritto di accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle informazioni del tuo account. Puoi gestire i Dati Facciali memorizzati localmente sul tuo dispositivo direttamente all'interno della funzione "My Faces" dell'App. Per esercitare qualsiasi altro diritto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@picsi.ai.

9. Privacy dei Bambini

La nostra App non è destinata all'uso da parte di individui di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto tali informazioni, prenderemo provvedimenti per eliminarle.

10. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova politica all'interno dell'App e aggiornando la "Data di Entrata in Vigore" in alto. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa politica.

11. Contattaci

Se hai domande o dubbi su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche sui dati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: support@picsi.ai.