Politique de confidentialité pour l'application iOS de Picsi.Ai

Date d'entrée en vigueur : 25 septembre, 2025

1. Introduction

Bienvenue chez Picsi.Ai ("nous", "notre" ou "nos"). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application Picsi.Ai pour iOS (l'"App").

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant notre App, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Cette politique de confidentialité est intégrée à nos Conditions d'utilisation.

2. Informations que nous collectons

Pour fournir nos services, nous collectons les informations que vous nous fournissez directement et les informations collectées automatiquement.

2.1. Informations que vous nous fournissez :

Informations de compte et d'authentification : Lorsque vous créez un compte, vous pouvez le faire en utilisant des services de connexion unique (SSO) tiers pris en charge (par exemple, Apple Sign-In, Google Sign-In, Discord). Dans de tels cas, nous recevons un jeton d'authentification ou un identifiant du service tiers pour créer et gérer votre compte. Cela peut inclure vos informations de profil public (comme votre nom d'utilisateur) et l'adresse e-mail associée à votre compte tiers. Nous ne recevons ni ne stockons votre mot de passe pour ces services tiers.
Données faciales pour le traitement : Pour utiliser les fonctionnalités principales de l'App, vous fournirez des images ou des vidéos contenant des visages ("Données faciales"). Cela inclut la sélection d'un "visage source" et d'une image ou vidéo "cible" pour l'échange ou l'amélioration. Le traitement spécifique de ces données sensibles est détaillé dans la section 3 de cette politique.
Communications : Si vous nous contactez pour obtenir de l'aide ou fournir des commentaires, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.

2.2. Informations que nous collectons automatiquement :

Données d'utilisation et techniques : Nous collectons automatiquement des données anonymes sur la façon dont vous interagissez avec notre App, telles que les fonctionnalités utilisées, les boutons cliqués, la durée des sessions et les mesures de performance (par exemple, rapports de plantage et diagnostics). Cela nous aide à comprendre les modèles d'utilisation et à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de l'App.
Informations sur l'appareil : Nous pouvons collecter des informations de base, non identifiantes sur votre appareil, telles que le modèle de l'appareil et la version du système d'exploitation, pour garantir la compatibilité et optimiser les performances.

3. Comment nous utilisons et traitons vos données faciales

Votre vie privée et la sécurité de vos données faciales sont nos plus hautes priorités. Notre principe directeur est de minimiser la rétention des données et de traiter les données faciales uniquement si nécessaire pour fournir le service que vous avez demandé. Voici une explication claire de la façon dont chaque fonctionnalité utilise vos données.

3.1. Pour la fonctionnalité "Échange d'images" (Traitement côté serveur)

Comment c'est utilisé : Pour les échanges d'images statiques, à la fois votre visage source sélectionné et l'image cible sont transmis en toute sécurité à nos serveurs. Notre modèle d'IA effectue l'échange de visage sur le serveur pour générer le résultat final.
Rétention des données : Ni le visage source, ni l'image cible, ni la création résultante ne sont stockés sur nos serveurs. Toutes les données pour l'opération sont immédiatement et définitivement supprimées quelques secondes après que le résultat a été renvoyé à votre appareil.

3.2. Pour les fonctionnalités "Échange de GIF", "Échange de vidéo" et "Échange en direct" (Traitement hybride sur l'appareil)

Comment c'est utilisé : Ces fonctionnalités utilisent un modèle hybride pour la performance et la confidentialité. Pour initier une session, votre visage source choisi est envoyé en toute sécurité à notre serveur une seule fois pour générer une représentation mathématique temporaire de ses caractéristiques (un jeton de session ou "vecteur de caractéristiques"). Ce vecteur est ensuite renvoyé à votre App. L'échange de visage réellement intensif en calcul sur votre GIF, vidéo ou flux de caméra en direct se produit alors entièrement sur votre appareil en utilisant ce vecteur temporaire.
Confidentialité des données : Vos GIFs cibles, vidéos cibles, et flux de caméra en direct ne sont jamais transmis à nos serveurs.
Rétention des données :
- Image du visage source : L'image du visage source originale est immédiatement et définitivement supprimée de nos serveurs après que le jeton de session a été généré.
- Jeton de session : Le jeton de session généré n'est jamais stocké sur nos serveurs. Il est temporairement mis en cache dans la mémoire (RAM) de votre appareil et est effacé dès que l'App est fermée.

3.3. Pour l'onglet "Mes Visages"

Comment c'est utilisé : Pour votre commodité, vous pouvez enregistrer des visages sources dans la bibliothèque "Mes Visages". Ces images sont stockées exclusivement dans le stockage local et privé de votre appareil. Elles ne sont jamais transmises à nos serveurs sauf si vous en sélectionnez une pour initier une session d'échange, auquel cas elles sont traitées conformément aux politiques des sections 3.1 et 3.2 ci-dessus.

4. Comment nous utilisons les données non faciales

Nous utilisons les autres informations que nous collectons (Informations de compte, d'utilisation et sur l'appareil) pour les finalités suivantes :

Pour fournir, maintenir et sécuriser votre compte.
Pour traiter les paiements pour les abonnements via nos processeurs de paiement tiers.
Pour surveiller les performances de l'App, diagnostiquer les plantages et identifier les domaines à améliorer.
Pour répondre à vos demandes d'assistance et autres communications.
Pour vous envoyer des e-mails avec des mises à jour, des newsletters, des informations marketing ou promotionnelles et d'autres informations qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de la réception de tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons.
Pour appliquer nos Conditions d'utilisation et respecter les obligations légales.

5. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous ne partageons pas vos données faciales avec des tiers, sauf si nécessaire pour le traitement temporaire décrit dans la section 3.

Nous pouvons partager des données non faciales avec des prestataires de services tiers de confiance qui effectuent des fonctions essentielles en notre nom, telles que :

Fournisseurs d'infrastructure cloud : Pour l'hébergement sécurisé des serveurs et le traitement temporaire et transitoire des données nécessaires pour fournir les fonctionnalités de l'App. Ces fournisseurs sont contractuellement interdits d'utiliser vos données à leurs propres fins.
Processeurs de paiement : Pour gérer en toute sécurité les paiements pour les abonnements. Nous ne stockons pas vos informations complètes de carte de paiement.
Fournisseurs d'analyses : Pour nous aider à comprendre les modèles d'utilisation anonymes et améliorer notre App.

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige ou en réponse à une procédure légale valide, telle qu'une ordonnance du tribunal ou une citation à comparaître.

6. Résumé de la rétention des données

Nos politiques de rétention des données sont conçues pour protéger votre vie privée en conservant les informations uniquement aussi longtemps que nécessaire.

Données faciales pour les échanges d'images : Non conservées sur les serveurs. Supprimées immédiatement après le traitement.
Données faciales pour les échanges de GIF, vidéo, & en direct : Les images sources ne sont pas conservées sur les serveurs. Les jetons de session ne sont pas conservés sur les serveurs et sont effacés de la mémoire de l'App à la fermeture de l'App.
Miniatures "Mes Visages" : Stockées localement sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Non stockées sur nos serveurs.
Informations de compte : Conservées aussi longtemps que votre compte est actif, et pendant une période raisonnable par la suite pour des raisons légales et de sécurité.

En résumé, comme décrit dans la section 3 ("Comment nous utilisons et traitons vos données faciales") et la section 6 ("Rétention des données") de cette politique, toutes les données faciales envoyées à nos serveurs pour traitement sont utilisées uniquement pour la fourniture immédiate du service demandé et ne sont pas stockées ou conservées de manière permanente par nous. Les miniatures de visages enregistrées dans la fonctionnalité "Mes Visages" sont stockées uniquement localement sur votre appareil sous votre contrôle.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations. Cela inclut l'utilisation d'un cryptage standard de l'industrie (par exemple, SSL/TLS) pour les données en transit et la limitation de l'accès aux données sur nos serveurs sécurisés. Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

8. Vos droits à la vie privée

Vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour ou de demander la suppression de vos informations de compte. Vous pouvez gérer les données faciales stockées localement sur votre appareil directement dans la fonctionnalité "Mes Visages" de l'App. Pour exercer tout autre droit, veuillez nous contacter à support@picsi.ai.

9. Confidentialité des enfants

Notre App n'est pas destinée à être utilisée par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté de telles informations, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique dans l'App et en mettant à jour la "Date d'entrée en vigueur" en haut. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à : support@picsi.ai.