سياسة الخصوصية لتطبيق Picsi.Ai لنظام iOS

تاريخ السريان: 25 سبتمبر، 2025

1. مقدمة

مرحبًا بكم في Picsi.Ai ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن وحماية معلوماتك عند استخدامك لتطبيق Picsi.Ai لنظام iOS ("التطبيق").

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك لتطبيقنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. تم دمج سياسة الخصوصية هذه في شروط الاستخدام الخاصة بنا.

2. المعلومات التي نجمعها

لتقديم خدماتنا، نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة والمعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا.

2.1. المعلومات التي تقدمها لنا:

• معلومات الحساب والمصادقة: عند إنشاء حساب، يمكنك القيام بذلك باستخدام خدمات تسجيل الدخول الموحد (SSO) المدعومة من طرف ثالث (مثل تسجيل الدخول عبر Apple، تسجيل الدخول عبر Google، Discord). في هذه الحالات، نتلقى رمز مصادقة أو معرف من خدمة الطرف الثالث لإنشاء وإدارة حسابك. قد يشمل ذلك معلومات ملفك الشخصي العام (مثل اسم المستخدم الخاص بك) وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب الطرف الثالث الخاص بك. نحن لا نتلقى أو نخزن كلمة المرور الخاصة بك لهذه الخدمات من الطرف الثالث.

• بيانات الوجه للمعالجة: لاستخدام الميزات الأساسية للتطبيق، ستقوم بتقديم صور أو مقاطع فيديو تحتوي على وجوه ("بيانات الوجه"). يتضمن ذلك اختيار "وجه المصدر" وصورة أو فيديو "الهدف" للاستبدال أو التحسين. يتم تفصيل المعالجة المحددة لهذه البيانات الحساسة في القسم 3 من هذه السياسة.

• الاتصالات: إذا اتصلت بنا للحصول على دعم أو قدمت ملاحظات، فإننا نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك.

2.2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

• بيانات الاستخدام والتقنية: نقوم تلقائيًا بجمع بيانات مجهولة حول كيفية تفاعلك مع تطبيقنا، مثل الميزات المستخدمة، الأزرار التي تم النقر عليها، مدة الجلسة، ومقاييس الأداء (مثل تقارير الأعطال والتشخيصات). يساعدنا هذا في فهم أنماط الاستخدام وتحسين استقرار ووظائف التطبيق.

• معلومات الجهاز: قد نجمع معلومات أساسية وغير محددة عن جهازك، مثل طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل، لضمان التوافق وتحسين الأداء.

3. كيفية استخدام ومعالجة بيانات وجهك

خصوصيتك وأمان بيانات وجهك هما أولوياتنا القصوى. مبدأنا التوجيهي هو تقليل الاحتفاظ بالبيانات ومعالجة بيانات الوجه فقط حسب الضرورة لتقديم الخدمة التي طلبتها. فيما يلي شرح واضح لكيفية استخدام كل ميزة لبياناتك.

3.1. لميزة "استبدال الصورة" (المعالجة على الخادم)

• كيفية استخدامها: لاستبدال الصور الثابتة، يتم نقل وجه المصدر المختار والصورة الهدف بأمان إلى خوادمنا. يقوم نموذج الذكاء الاصطناعي لدينا بإجراء استبدال الوجه على الخادم لإنشاء النتيجة النهائية.

• الاحتفاظ بالبيانات: لا يتم تخزين وجه المصدر أو الصورة الهدف أو الإنشاء الناتج على خوادمنا. يتم محو جميع البيانات للعملية فورًا وبشكل دائم بعد إرسال النتيجة إلى جهازك.

3.2. لميزات "استبدال GIF"، "استبدال الفيديو"، و"الاستبدال المباشر" (المعالجة الهجينة على الجهاز)

• كيفية استخدامها: تستخدم هذه الميزات نموذجًا هجينًا للأداء والخصوصية. لبدء جلسة، يتم إرسال وجه المصدر المختار بأمان إلى خادمنا مرة واحدة لإنشاء تمثيل رياضي مؤقت لميزاته (رمز الجلسة أو "متجه الميزات"). يتم بعد ذلك إرسال هذا المتجه مرة أخرى إلى تطبيقك. يتم إجراء الاستبدال الفعلي والمكثف للوجه على GIF الخاص بك أو الفيديو أو تغذية الكاميرا المباشرة تمامًا على جهازك باستخدام هذا المتجه المؤقت.

• خصوصية البيانات: لا يتم أبدًا نقل GIFs الهدف أو مقاطع الفيديو الهدف أو تغذية الكاميرا المباشرة إلى خوادمنا.

• الاحتفاظ بالبيانات:

  • صورة وجه المصدر: يتم التخلص من صورة وجه المصدر الأصلية فورًا وبشكل دائم من خوادمنا بعد إنشاء رمز الجلسة.

  • رمز الجلسة: لا يتم تخزين رمز الجلسة الذي تم إنشاؤه على خوادمنا. يتم تخزينه مؤقتًا في ذاكرة جهازك (RAM) ويتم مسحه بمجرد إغلاق التطبيق.

3.3. لعلامة التبويب "وجهي"

• كيفية استخدامها: لراحتك، يمكنك حفظ وجوه المصدر في مكتبة "وجهي". يتم تخزين هذه الصور حصريًا في التخزين المحلي الخاص بجهازك. لا يتم نقلها إلى خوادمنا إلا إذا قمت بتحديد واحدة لبدء جلسة استبدال، وفي هذه الحالة يتم التعامل معها وفقًا للسياسات في الأقسام 3.1 و3.2 أعلاه.

4. كيفية استخدام البيانات غير المتعلقة بالوجه

نستخدم المعلومات الأخرى التي نجمعها (معلومات الحساب والاستخدام والجهاز) للأغراض التالية:

• لتوفير وصيانة وتأمين حسابك.

• لمعالجة المدفوعات للاشتراكات من خلال معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية.

• لمراقبة أداء التطبيق وتشخيص الأعطال وتحديد مجالات التحسين.

• للرد على طلبات الدعم الخاصة بك والاتصالات الأخرى.

• لإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك تحتوي على تحديثات أو نشرات إخبارية أو مواد تسويقية أو ترويجية ومعلومات أخرى قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي أو كل هذه الاتصالات منا باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو التعليمات المقدمة في أي بريد إلكتروني نرسله.

• لفرض شروط الاستخدام الخاصة بنا والامتثال للالتزامات القانونية.

5. مشاركة المعلومات والكشف عنها

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية للآخرين. نحن لا نشارك بيانات وجهك مع أي أطراف ثالثة، باستثناء ما هو مطلوب للمعالجة المؤقتة الموضحة في القسم 3.

قد نشارك البيانات غير المتعلقة بالوجه مع مزودي الخدمات الموثوق بهم من الأطراف الثالثة الذين يقومون بوظائف أساسية نيابة عنا، مثل:

• مزودي البنية التحتية السحابية: لاستضافة الخوادم بشكل آمن والمعالجة المؤقتة والعابرة للبيانات المطلوبة لتوفير ميزات التطبيق. يُحظر على هؤلاء المزودين تعاقديًا استخدام بياناتك لأغراضهم الخاصة.

• معالجات الدفع: للتعامل مع المدفوعات للاشتراكات بشكل آمن. نحن لا نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية الكاملة.

• مزودي التحليلات: لمساعدتنا في فهم أنماط الاستخدام المجهولة وتحسين تطبيقنا.

قد نكشف أيضًا عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لإجراء قانوني صالح، مثل أمر محكمة أو استدعاء.

6. ملخص الاحتفاظ بالبيانات

تم تصميم سياسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا لحماية خصوصيتك من خلال الاحتفاظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضروريًا.

• بيانات الوجه لاستبدال الصور: لا يتم الاحتفاظ بها على الخوادم. يتم التخلص منها فورًا بعد المعالجة.

• بيانات الوجه لاستبدال GIF والفيديو والاستبدال المباشر: لا يتم الاحتفاظ بالصور المصدر على الخوادم. لا يتم الاحتفاظ برموز الجلسة على الخوادم ويتم مسحها من ذاكرة التطبيق عند إغلاق التطبيق.

• مصغرات "وجهي": يتم تخزينها محليًا على جهازك حتى تقوم بحذفها. لا يتم تخزينها على خوادمنا.

• معلومات الحساب: يتم الاحتفاظ بها طالما كان حسابك نشطًا، ولمدة معقولة بعد ذلك لأغراض قانونية وأمنية.

باختصار، كما هو موضح في القسم 3 ("كيفية استخدام ومعالجة بيانات وجهك") والقسم 6 ("الاحتفاظ بالبيانات") من هذه السياسة، يتم استخدام جميع بيانات الوجه المرسلة إلى خوادمنا للمعالجة فقط لتقديم الخدمة المطلوبة على الفور ولا يتم تخزينها أو الاحتفاظ بها بشكل دائم من قبلنا. يتم تخزين مصغرات الوجه المحفوظة في ميزة "وجهي" فقط محليًا على جهازك تحت سيطرتك.

7. أمان البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية قوية لحماية معلوماتك. يتضمن ذلك استخدام التشفير القياسي في الصناعة (مثل SSL/TLS) للبيانات أثناء النقل وتقييد الوصول إلى البيانات على خوادمنا الآمنة. بينما نتخذ جميع الاحتياطات المعقولة، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪.

8. حقوق الخصوصية الخاصة بك

لديك الحق في الوصول إلى معلومات حسابك أو تحديثها أو طلب حذفها. يمكنك إدارة بيانات الوجه المخزنة محليًا على جهازك مباشرة داخل ميزة "وجهي" في التطبيق. لممارسة أي حقوق أخرى، يرجى الاتصال بنا على support@picsi.ai.

9. خصوصية الأطفال

لا يُقصد من تطبيقنا أن يستخدمه الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18. إذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، فسنتخذ خطوات لحذفها.

10. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة داخل التطبيق وتحديث "تاريخ السريان" في الأعلى. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

11. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على: support@picsi.ai.