Política de Privacidad de Picsi.Ai - Impulsado por InsightFace

Fecha de Vigencia: 25 de septiembre de 2025

¡Bienvenido a la Política de Privacidad de Picsi.Ai - Impulsado por InsightFace! Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y sus derechos con respecto a su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Cuando utiliza nuestros servicios, incluidos nuestro bot de Discord y otras plataformas, recopilamos los siguientes tipos de información:

Información de la Cuenta: Cuando se registra para una cuenta, podemos recopilar información a través de servicios de autenticación de terceros que elija usar, como Discord o Google. Esta información puede incluir su información de perfil público (como su nombre de usuario y foto de perfil), un identificador de usuario único y la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de terceros.
Contenido del Usuario: Procesamos las imágenes que carga con el propósito de crear intercambios de caras y otros contenidos generados por AI. Como se detalla en nuestras políticas, las imágenes fuente utilizadas para crear IDs de cara no se almacenan; solo retenemos una representación matemática de las características faciales. El contenido generado se maneja de acuerdo con el servicio específico utilizado (por ejemplo, procesamiento temporal para intercambios de imágenes en la aplicación web, almacenamiento local para la aplicación iOS).
Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestros servicios, incluidas las funciones que utiliza y los comandos que emite.
Datos Técnicos: Podemos recopilar datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo para fines de seguridad, depuración y optimización del servicio.

2. Cómo Usamos su Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Para proporcionar y mantener nuestros servicios.
Para procesar sus solicitudes y generar imágenes.
Para mejorar y optimizar nuestros servicios.
Para comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones.
Para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos.

3. Compartir su Información

No compartimos su información personal con ninguna organización externa, individuos, o empresas, excepto:

Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros para realizar funciones en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos.
Para Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen:

Cifrado: Usamos protocolos de cifrado estándar de la industria para proteger sus datos en tránsito y en reposo.
Controles de Acceso: Limitamos el acceso a su información personal solo al personal autorizado, que está obligado a mantener la información confidencial.
Auditorías Regulares: Revisamos regularmente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos para mejorar las medidas de seguridad.
Servidores Seguros: Nuestros servidores están protegidos por firewalls y monitoreados para detectar posibles vulnerabilidades.

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder, actualizar o eliminar su información personal.
Oponerse al procesamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en contact@picsi.ai.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorear la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o indique cuándo se está enviando una cookie.

7. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

8. Política de Cancelación

Puede cancelar sus servicios en cualquier momento contactándonos en contact@picsi.ai. Las cancelaciones se procesarán de acuerdo con los términos de su nivel de suscripción. Por favor, consulte nuestros Términos de Uso para más detalles sobre el proceso de cancelación y cualquier tarifa aplicable.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

Por correo electrónico: contact@picsi.ai